為滿足客戶對美容的全方位需求，2011年5月14日，資生堂的一所綜合美容設施“SHISEIDO THE GINZA（資生堂?銀座）”，在它的創業之地－銀座（東京都中央區銀座7-8-10）經重裝修調整后新店隆重開業。

　　就在即將迎來2012年創業140周年之際，資生堂以“重返企業原點，面向新的時代，編織未來故事”為宗旨，于今年正式啟動了一項計劃“資生堂?銀座未來計劃”。新開業的綜合美容設施肩負未來計劃的核心任務，作為美的信息傳播基地，期望為銀座的發展貢獻力量。

　　由Klein Dytham 建筑設計公司（Kda是意大利建筑設計師Astrid Klein和英國建筑設計師Mark Dytham的男女建筑師組合，在建筑、室內設計和裝置藝術領域都有突出建樹）擔當設計的店鋪展現了豐富的弧形，把空間舒緩地分割開來，從而激起客戶的好奇心，增加逗留的樂趣。這里是一個兼具親和力、高品味和時尚感的空間。店內一共有三層，一層是經營化妝品和獨家特色精品。為了讓客戶享受自選化妝品的樂趣，本樓層把化妝品歸類陳列，并且為客戶準備了操作簡單的信息終端機，以便了解每一款商品的有關信息．還配備了實時模擬化妝機等；二層則可以讓客戶獲取專家級視點和技術的美容信息。該樓層設有美容護膚廳，可以更詳盡地了解在一樓看中的化妝品。此外還設置了沙龍，配有專業發型設計師和美容師為您設計發型和化妝，還有藝術攝影工作室以及收費化妝間，讓客戶如同使用自家梳妝臺一樣得心應手；三層設置的貴賓沙龍可以讓客戶充分感受資生堂頂級化妝品“珂麗柏蒂”的無窮魅力，還有收費咨詢服務為客戶提供全方位建議，每一位愛美的客戶都能在這里淋漓盡致地展現自己的靚麗。

　　為了實現最溫馨而精湛的服務，“SHISEIDO THE GINZA”由經過特殊訓練的美容專家負責接待，對于來店的中國客戶也有對應的專員提供相應的中文服務。“美容宣傳員”為一樓和二樓的銷售擔當，“美容指導員”負責三樓美容美妝私人咨詢空間，充分發揮知識技能，以滿足客戶需求。美容宣傳員和美容指導員的著裝是“SHISEIDO THE GINZA”的獨家特色制服，由SOMARTA廣川玉枝女士設計，風格典雅、平易近人。